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企业内联网(Intranet)
来源:恩施百易网络技术有限公司      更新时间:2014/5/7
       Intranet 一词来源于 Intra 和 Network,意即企业内部网络。它是采用 Internet 技术 在统一的行政和安全控制管理之下构建成的企业内部的信息管理平台。

对于一个较大的企业来讲,其商务网站的建设离不开企业内部网 Intranet 的支持,商 务网站通常是企业内部网络的延伸,是企业对外进行商务活动的平台和窗口。企业通过构建 Intranet,对内可以连接内部各个单位、部门和雇员,实现企业内部管理的网络化和数字化: 对外则可以连接合作伙伴和客户从事各种商务活动,提供广告宣传、技术支持等服务。由于 Intranet 通常通过防火墙与 Internet 相连,因而 Intranet 内部用户仍可以充分利用外部 Internet 上的各种信息资源,并可享受 Internet 提供的 WWW、E-mail 和 FTP 等服务。

简言之,Intranet 是采用 Internet 技术建立起来的并与 Internet 相连的企业内部信息网络。与传统的企业内部网络相比,Intranet 具有以下一些特点。 (1)开放性和可扩展性:Intranet 采用 TCP/IP、HTML 和 HTTP 等一系列 Internet 的技

术和标准,决定了它具有良好的开放性和可扩展性,可以支持各种不同的计算机和操作系统, 可以与不同的网络互联,实现跨平台的软件移植和互操作。

(2)通用性和简易性:Intranet 提供与 Internet 相同的 E-mail、FTP、Telnet 和 Web 浏览等各种网络服务。此外,Intranet 采用统一的 Web 浏览器技术开发本地用户端软件,对 于企业内部用户来说访问内部网络与访问外部 Internet 所使用的界面和操作方法是完全相 同的。

(3)经济性:Intranet 采用开放的协议和技术标准,不仅企业现有的计算机和网络设备 都可以继续使用,而且由于技术成熟和操作界面统一,使得应用软件的开发和维护相对容易, 同时也大大降低了培训用户的时间和费用。

(4)易于管理和维护:Intranet 大多采用瘦客户机方式,应用程序的代码一般不保存在 客户端计算机内,所以企业信息系统的管理、维护和更新工作都可以在服务器端统一而方便 地完成。

(5)有一定安全性:Intranet 网络上的信息一般可分为企业内部的保密信息与向社会公 开发布的信息两大类。向社会公开发布的广告等信息往往希望外部用户尽可能多地进行访问, 而企业内部的保密信息则是不允许外部用户访问的。一种叫做"防火墙"的技术正被用来解 决 Intranet 和 Internet 相互连接时的安全问题。

企业通过构建自己的 Intranet,可以实现以下多种功能。 (1)办公自动化:企业可以充分利用 Intranet 来实现内部办公的自动化。例如利用 BBS、

FTP 和 E-mail 等工具来发布公告、传递文件、查询信息等。

(2)内部协作:Intranet 集成了 Web 浏览、电子邮件、文件传输和新闻组等功能,极大 地方便了企业内部各部门和各成员之间的通信与协作,可为分布在不同地区的项目组成员提 供通信和共享文档的途径,从而促进项目管理,提高协作效率。

(3)企业人力资源管理:通过 Intranet 可为企业员工提供有关企业理念、各种培训和 开展专题研讨等活动,帮助员工填报各种表格,提供查询有关计划和管理文件等服务。

(4)营销管理:通过 Intranet 可以对内和对外发布产品广告信息和市场销售信息,管 理和跟踪客户订单,统一营销价格和策略,允许市场销售人员随时随地访问企业的最新库存 情况、营销数据、客户资料和其他参考信息。

(5)客户服务:连接 Intranet 的企业商务网站可随时为客户提供产品信息、技术公告、 企业动态等:支持客户对订单的跟踪和查询:处理客户的咨询和投诉等。

(6)员工培训:利用 Intranet 开展员工培训,可以不受时间、地点和人员的约束,在 网上设置各种培训内容。员工可以根据自身的情况在不妨碍工作的前提下随时随地安排自己 的学习,并且不受学习进度的限制。

 
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